Paiement

Remboursement et annulation

Explique le cadre général des paiements premium, remboursements et litiges.

Support : destek@parani-koru.com

Demandes données personnelles : privacy@parani-koru.com

En bref

Il n'y a pas d'abonnement récurrent : l'accès premium est un achat unique.

Si le lien d'accès n'arrive pas, si l'email est incorrect, si un double paiement apparaît ou si un problème technique bloque l'accès, écrivez à destek@parani-koru.com avec l'email utilisé au paiement.

La priorité est de rétablir l'accès. Les demandes de remboursement sont ensuite évaluées selon les données de commande Lemon Squeezy, l'état d'accès et les règles applicables aux contenus numériques.

Paiement unique

Les modules premium sont vendus comme accès numériques. Sauf mention contraire, il ne s'agit pas d'un abonnement récurrent.

Paiement et facturation

Les paiements premium sont traités sur la page sécurisée de Lemon Squeezy. Paranı Koru ne stocke pas les numéros de carte, CVV ou données complètes de paiement.

Lemon Squeezy intervient comme Merchant of Record, c’est-à-dire vendeur officiel et responsable de la facturation, des taxes, des remboursements et des litiges de paiement.

Demande de support

Pour un problème d'accès, écrivez d'abord à destek@parani-koru.com avec l'e-mail utilisé au paiement, la date approximative et une courte description du problème.

Les remboursements, factures, taxes et litiges de paiement peuvent être suivis via Lemon Squeezy, selon ses propres règles et les règles applicables aux contenus numériques.